16 de noviembre de 2006

RECIBE LA PROCURADURÍA AGRARIA NUEVOS
CERTIFICADOS Y REFRENDOS DE LA NORMA ISO 9001: 2000

• La Secretaría General de la Institución, reconocida por la calidad en siete de sus procesos.
• Suma ya 26 certificaciones en la presente administración.

La empresa Calidad Mexicana Certificada A.C. (CALMECAC), entregó certificados y refrendos de la norma de calidad ISO 9001: 2000 a la Secretaría General y diversas áreas sustantivas de la Procuraduría Agraria, por acreditar que los procesos en los servicios que ofrece a los sujetos agrarios del país cumplen con las normas internacionales del Sistema de Gestión de la Calidad.

La ceremonia, que tuvo lugar este día en el Museo Franz Mayer de la ciudad de México, fue presidida por el Secretario de la Reforma Agraria (SRA), Agr. Abelardo Escobar Prieto y el Procurador Agrario, Dr. Isaías Rivera Rodríguez, en compañía del Presidente y Director General del organismo certificador, Lic. Jaime Acosta Polanco.

En el acto, que se enmarcó dentro de la ceremonia de entrega de reconocimientos a los ganadores del XI Premio Estudios Agrarios y del IX Certamen Investigación Agraria "Dr. Arturo Warman Gryj" 2006, así como del Primer Concurso de Fotografía de la Procuraduría Agraria, también se contó con la presencia del Director en Jefe del Registro Agrario Nacional, Act. Rolando Ocampo Alcántar y la Directora General del Fifonafe, Lic. Maribel Méndez de Lara, servidores públicos del Sector e invitados especiales.

En esta trascendental sesión, los titulares de la SRA, de la Procuraduría Agraria y de CALMECAC entregaron siete certificados ISO 9001: 2000 a la Secretaria General, Lic. Ana Ruth López Méndez, y uno más al Director General de Quejas y Denuncias, Lic. José Manuel López Valero, cuyos procesos sustantivos de: Seguro de Separación Individualizado, Adquisiciones, Viáticos y Pasajes, Sistema Integral de Información, Elaboración y/o Actualización de Manuales, Suficiencia Presupuestal, Capacitación e Informática, además de Quejas y Denuncias cumplen con los niveles de calidad establecidos por CALMECAC.

Asimismo, se otorgaron refrendos de certificados a los responsables de las coordinaciones generales de Programas Interinstitucionales, y de Delegaciones; de las direcciones generales Jurídica y de Representación Agraria; Quejas y Denuncias; Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales, así como al Secretario Técnico del Servicio Profesional Agrario, que durante el 2006 mantuvieron sus procesos bajo los estándares de excelencia y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, y con los que nuestra Institución suma ya 26 procesos certificados en la presente administración.

En el marco de esta ceremonia, los directores generales en las áreas de Conciliación y de Organización Agraria, Ricardo Cruz Rodríguez y Jaime Morfín Corona, respectivamente, así como el Contralor Interno, Leonardo Riveros Fragoso, recibieron reconocimientos firmados por el Presidente Vicente Fox, por la publicación de las Cartas Compromiso al Ciudadano denominadas "Conciliación y Arbitraje Agrario" y "Asesoría Jurídica para la Renovación de los Órganos de Representación y de Vigilancia".

En su oportunidad, el Dr. Rivera Rodríguez reconoció que la entrega de estos reconocimientos y certificados son motivo de gran orgullo y satisfacción para la Institución, ya que como lo señaló el propio Presidente Fox, dijo, "compartimos el honor de haber servido con dedicación a las y los ciudadanos, en nuestro caso los hombres y mujeres del campo"; además de que se ratifica la vocación de la Procuraduría Agraria por garantizar la mejor calidad de sus servicios en su diario quehacer institucional.

A su vez, el Lic. Jaime Acosta Polanco, Presidente del organismo nacional de certificación, expresó su felicitación, orgullo y reconocimiento a las autoridades de la Procuraduría Agraria por el gran esfuerzo de lograr y mantener estos Certificados ISO, orgullo de calidad mundial, que la colocan como pionera y líder en el sector público, que ha aceptado el reto de trabajar y brindar servicios de calidad.

"Los reconocimientos que hoy entregamos, resaltó, significan que ustedes son servidores públicos de clase mundial, que en su diaria actividad institucional ponen su grano de arena, implantando sistemas de administración y de operación para que esta casa que se llama México se mantenga en paz y en orden; siéntanse orgullosos de esta certificación", concluyó.

Dirección General de Comunicación Social de la Procuraduría Agraria dgcs@pa.gob.mx